+7 (499) 124-53-79+7 (495) 506-12-12

+7 (499) 124-73-28+7 (499) 124-53-74

тел./факс: +7(499) 124-54-40+7 (925) 506-12-12

посуда, предметы сервировки стола и интерьера оптом и в розницу

Розничная торговля

Минимальная сумма заказа - 1000 р.

Оформление заказа.

Покупатель может оформить заказ на сайте круглосуточно или по телефону (8-495-124-53-79; 8-495-124-53-74; 8-925-506-12-12) в рабочие часы с 9-00 до 18-00 с пн. по пт.

Заказы, оформленные на сайте после 17 часов, обрабатываются менеджером утром следующего рабочего дня.

После обработки заказа менеджер связывается с покупателем по телефону для уточнения деталей.

Отмена заказа покупателем

Отказаться от заказа покупатель может в любое время без объяснения причин. Поставщик будет очень признателен, если покупатель сделает это как можно раньше.

Оплата заказа

Оплата товара осуществляется наличными курьеру (в рублях) или безналичным переводом (на карту) по предоплате. В случае безналичного перевода услуги доставки оплачиваются наличными курьеру при получении заказа.

Стоимость доставки в пределах МКАД - 350 руб. (если вес посылки превышает 10 кг, то оплачивается дополнительный тариф).

При заказе на сумму от 5000 руб. доставка осуществляется за счёт продавца.

Стоимость доставки за МКАД:

до 5 км: +50 руб. к основному тарифу

до 1 км: +100 руб. к основному тарифу

до 15 км: +150 руб. к основному тарифу

Доставка заказа

Доставка товара осуществляется курьерской службой.

Доставка заказа по Москве:

Пн-пт.: с 9:00 до 18-00 (временные интервалы - 09:00-14:00 и 14:00-18-00)

Сб.: 10:00-18:00 без временных ограничений

Доставка заказа за МКАД:

Пн-пт.: 10:00-18:00 без временных ограничений

В день доставки покупатель получает SМS-оповещение c указанием номера курьера и времени доставки. Перед приездом к получателю курьер созванивается с ним за 30-60 минут, уточняет адрес и время, и только потом приезжает. Без предварительного звонка курьер не приезжает на место!

Проверка и оплата заказа должны быть проведены в срок не более 15 минут.

Приём заказа покупателем.

Проверка товара по внешнему виду осуществляется покупателем на месте при получении. После заполнения клиентом всех документов и получении товара и чека услуга доставки считается выполненной.

Обращаем Ваше внимание, что курьер не даёт консультацию по вопросам, связанным с доставляемым товаром.

Отказ покупателя от заказа при получении.

В случае отказа на месте от всего заказа надлежащего качества полностью или части заказа, покупатель оплачивает стоимость доставки в размере 260 руб.

Товар надлежащего качества – товар правильной комплектации, не имеющей механических повреждений.

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара надлежащего качества без объяснения причин возможен в течении двух недель с момента покупки в случае, когда товар не был в использовании, не повреждена упаковка и сохранен кассовый чек. Возврат осуществляется силами покупателя на склад продавца после согласования с менеджером.

Доставка в другие регионы Российской Федерации.

Доставка в другие регионы Российской Федерации осуществляется при условии 100% предоплаты любой выбранной покупателем транспортной компанией. Стоимость услуг транспортной компании оплачивается отдельно по тарифам выбранной клиентом компании при получении заказа.

Продавец осуществляет доставку до транспортной компании за свой счёт при сумме заказа от 5000 руб.